KÄYTTÖEHDOT

KÄYTTÖEHDOT

1. YLEISTÄ

Nämä käyttöehdot koskevat Car Cosmetics Autopesu -palveluiden käyttöä ja ajanvarausta. Käyttämällä palveluitamme tai tekemällä ajanvarauksen hyväksyt nämä ehdot.

Car Cosmetics Autopesu
Puutarhatie 26 A 7
01300 Vantaa
Puhelin: 045 320 3646
Sähköposti: info@carcosmeticsautopesu.fi

2. AJANVARAUS

2.1 Ajanvaraustavat

Voit varata ajan:

  • Verkossa Picktime-ajanvarausjärjestelmän kautta

  • Puhelimitse numerossa 045 320 3646

2.2 Ajanvarausjärjestelmä

Soita meille ja me varaamme sinulle ajan +358453203646

Kun varaat ajan Picktime-järjestelmän kautta, sitoudut noudattamaan myös Picktimen käyttöehtoja.

2.3 Ajanvarauksen vahvistaminen

  • Saat vahvistuksen varatusta ajasta sähköpostitse tai tekstiviestillä

  • Ajanvaraus on sitova, kun olet saanut vahvistuksen meiltä

  • Varaa vain aika, johon pystyt todella tulemaan

3. PERUUTUKSET JA MUUTOKSET

3.1 Asiakkaan peruutukset

  • Peruutus on tehtävä vähintään 24 tuntia ennen varattua aikaa

  • Peruutukset puhelimitse: 045 320 3646

  • Peruutukset verkossa: Picktime-järjestelmän kautta

3.2 Myöhästymiset

  • Jos myöhästyt yli 15 minuuttia ilman ilmoitusta, pidätämme oikeuden peruuttaa varauksesi

  • Ilmoita meille mahdollisimman pian, jos olet myöhässä

3.3 Yrityksen peruutukset

Pidätämme oikeuden peruuttaa varauksen poikkeustilanteissa (esim. sairaus, laiterikkoutumat). Ilmoitamme peruutuksesta mahdollisimman pian ja tarjoamme uuden ajan.

4. HINNAT JA MAKSAMINEN

4.1 Hinnoittelu

  • Kaikki hinnat löytyvät verkkosivuiltamme kohdasta "Hinnasto"

  • Hinnat sisältävät ALV 25,5%

  • Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilmoittamalla siitä verkkosivuillamme

4.2 Maksaminen

  • Maksu suoritetaan palvelun jälkeen

  • Hyväksymme käteisen ja korttimaksun

  • Laskutus sovittaessa erikseen (yritysasiakkaat)

4.3 Alennuskoodit

  • Alennuskoodit ovat voimassa rajoitetun ajan

  • Yksi alennuskoodi per asiakas per käynti

  • Alennuskoodit eivät ole vaihdettavissa rahaksi

  • Pidätämme oikeuden peruuttaa tai muuttaa alennuskoodeja

5. PALVELUT

5.1 Palveluiden suorittaminen

  • Suoritamme palvelut ammattitaidolla ja huolellisesti

  • Käytämme laadukkaita tuotteita ja työkaluja

  • Palveluaika on arvio ja voi vaihdella auton kunnon mukaan

5.2 Auton kunto

  • Asiakas vastaa siitä, että auto on turvallisessa kunnossa palveluun tuotaessa

  • Ilmoita meille etukäteen erityisistä huomioista (esim. vauriot, herkkä maali)

  • Emme vastaa aiemmin tapahtuneista vaurioista

5.3 Tavarat autossa

  • Poista arvokkaat tavarat autosta ennen palvelua

  • Emme vastaa autossa olevista tavaroista

  • Pidätämme oikeuden kieltäytyä palvelusta, jos autossa on vaarallisia tai sopivia aineita

6. VASTUUT

6.1 Yrityksen vastuu

  • Vastaamme ammattitaitoisesta työstä ja käytetyistä tuotteista

  • Jos palvelussa tapahtuu virhe, korjaamme sen maksutta

  • Vastuumme rajoittuu maksettuun palveluhintaan

6.2 Asiakkaan vastuu

  • Asiakas vastaa autostaan ja sen sisällöstä

  • Asiakas vastaa siitä, että antaa oikeat tiedot autostaan

  • Asiakas vastaa mahdollisista pysäköintisakoista

6.3 Vastuunrajoitukset

Emme vastaa:

  • Auton aikaisemmista vaurioista tai heikentyneestä maalipinnasta

  • Autossa olleista tavaroista tai niiden katoamisesta

  • Ylivoimaisten esteiden aiheuttamista viivästyksistä

  • Kolmansien osapuolten (esim. Picktime) palveluista

7. HENKILÖTIEDOT

7.1 Tietosuoja

  • Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja tietosuojaselosteemme mukaisesti

  • Lue täydet tiedot: [Tietosuojaseloste]

7.2 Tietojen käyttö

  • Käytämme tietojasi ajanvarausten ja palveluiden hoitamiseen

  • Emme käytä tietojasi suoramarkkinointiin sähköpostitse ilman erillistä suostumustasi

7.3 Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

  • Pyytää tietojesi poistamista

  • Tarkastaa tallentamamme tiedot

  • Oikaista virheelliset tiedot

Voit tehdä pyynnön:

  • Kirjallisesti: Car Cosmetics Autopesu, Puutarhatie 26 A 7, 01300 Vantaa

  • Toimistolla: Tuo kirjallinen pyyntö suoraan meille

  • Puhelimitse: 045 320 3646

  • Sähköpostitse: info@carcosmeticsautopesu.fi

8. IMMATERIAALIOIKEUDET

8.1 Verkkosivusto

  • Verkkosivustomme sisältö (tekstit, kuvat, logot) on suojattu tekijänoikeuksilla

  • Sisällön kopioiminen tai muu luvaton käyttö on kielletty

8.2 Brändi

  • "Car Cosmetics Autopesu" -nimi ja logo ovat rekisteröityjä

  • Niiden käyttö ilman lupaa on kielletty

9. REKLAMAATIOT

9.1 Reklamaation tekeminen

Jos et ole tyytyväinen palveluun:

  1. Ilmoita asiasta meille mahdollisimman pian

  2. Ota yhteyttä puhelimitse 045 320 3646 tai sähköpostitse info@carcosmeticsautopesu.fi

  3. Käsittelemme reklamaation viivytyksettä

9.2 Reklamaation käsittely

  • Pyrimme ratkaisemaan ongelmat sovinnollisesti

  • Tarvittaessa korjaamme työn maksutta

  • Hyvitämme maksetun hinnan, jos työtä ei voida korjata

10. MUUT EHDOT

10.1 Käyttöehtojen muutokset

  • Pidätämme oikeuden muuttaa käyttöehtoja

  • Ilmoitamme merkittävistä muutoksista verkkosivuillamme

  • Muutokset tulevat voimaan julkaisupäivästä

10.2 Erimielisyydet

  • Pyrimme ratkaisemaan erimielisyydet neuvottelemalla

  • Erimielisyydet ratkaistaan Suomen lain mukaan

  • Toimivaltainen tuomioistuin on Helsingin käräjäoikeus

10.3 Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.

10.4 Ehtojen voimassaolo

Jos jokin näistä ehdoista todetaan pätemättömäksi, muut ehdot pysyvät voimassa.

11. YHTEYSTIEDOT

Car Cosmetics Autopesu
Puutarhatie 26 A 7
01300 Vantaa

Puhelin: 045 320 3646
Sähköposti: info@carcosmeticsautopesu.fi
Verkkosivut: www.carcosmeticsautopesu.fi

Aukioloajat:
Ma-Pe: 9:00-17:00
La: 10:00-14:00
Su: Suljettu

Nämä käyttöehdot ovat voimassa 1.11.2025 alkaen.

Kiitos, että valitsit Car Cosmetics Autopesu!